一份孝心，意外开启FORTE品牌的诞生。
难能可贵的是，在黑心保养彩妆品充斥的唯利是图年代，FORTE承袭台塑的社会责任，
严格把关，用理信与感性研发出一系列令人安 心用的产品，帮女性消费者呵护每一吋肌肤

十年前的一个冬天，一位经商的父亲正要前往严寒的国度出差，临走前 ，女儿送给父亲一瓶特制的保湿凝胶，并叮咛：「要天天擦喔！」
在天天使用下，这位父亲原本干燥粗糙的双颊变得光滑细致，回国后对女儿说：「妳做的这个产品不错喔！」在父亲的鼓励下，女儿决定把这个保养秘方分享给更多人，因而自创台湾本土保养品牌 ── FORTE。
当年那个贴心的女儿就是台塑生医董事长王瑞瑜，她没想到自己的一份孝心，却意外得到台塑集团创办人王永庆的肯定与鼓励，更让台塑集团正式跨足美容保养产业。
「我父亲从小教育我们一个很重要观念，那就是台湾资源非常缺少，因为我们是岛国，很多资源要进口，所以国内资源都要充分的运用。」
秉持着父亲的理念，王瑞瑜决定充分整合台塑集团在「产、医、学」三方面的资源，包括在生物科技产业的专长、长庚大学的研发能力、以及长庚医院的临床测试，并以最严格的 自我要求，成为台湾首家获得化妆品厂GMP 认证的品牌。
善尽企业责任 产品研发 层层把关
正因王瑞瑜把「要做就做最好的」台塑精神导入FORTE 品牌经营，因此，FORTE 架上的每一样保养彩妆品，从研发到安全测试、效能测试、数据分析，几乎要花一至两年的时间 才会上架贩卖，目的就是为了严格把关，善尽社会责任，开发出令消费者百分之百用得安心的保养品。
「每一个数字都要计算机化，而且(效果)每一次都要进步甚至超越，毕竟保养品是一份良心事业。」王瑞瑜说。
虽然FORTE 打造的都是一流的产品，成分、比例绝对不输外国货，但十年前品牌刚成立时，台湾女性消费者对欧美日等知名保养彩妆品牌较为青睐，王瑞瑜为了打响品牌知名度，刚开始经营的前几年，几 乎每年都花一亿的经费打广告。
然而，羊毛出在羊身上，做广告营销就势必得调高价格，再把费用转嫁给消费者，才能避免营运亏损，但这样一来又违反了王瑞瑜希望「好东西人人都买的起」的初衷。「台塑集团是一个成本观念很重的企业，付出的每一毛钱若没有回馈，执行起来就有点窒碍难行，这是我比较辛苦的地方。」
理性兼具感性 让好东西人人买得起
身兼台塑集团总管理处副总的王瑞瑜最擅长的就是替成本把关，在保养品管理成本上要理性，但是在包装、营销成本，她又必须要感性而不能太计较费用，在理性管理又要兼顾感 性营销的双重拉锯下，王瑞瑜决定削减非必要广告营销支出，把更多预算投入产品研发、设计，用货真价实的成分与比例，打造出一系列适合台湾女性消费者使用的安心保养彩妆品。
一晃眼，FORTE 成立十年了，但王瑞瑜却一丝不敢松懈，每天仍是一步一脚印的耕耘，「没有一个品牌是站稳的，像之前国外大品牌就发生含有违禁品成分而被迫下架的风波，所 以我们还是要战战兢兢，成为消费者值得信赖的安心品牌。」
展望未来， 王瑞瑜希望FORTE 的每个专柜都能像一间小小的皮肤科诊所，不只可以透过皮肤测试，帮消费者选对合适的保养彩妆品，还可以回答消费者任何有关于皮肤的疑 难杂症，如果保养品无法帮忙消费者解决问题时，专柜人员会把消费者转介给长庚医院的医师顾问，做更进一步治疗。
「我下一步的理想，就是要把FORTE 保养品和长庚医院结合起来，让消费者依赖一辈子。」王瑞瑜信誓旦旦的说。